POLITYKA PRYWATNOŚCI

Niniejsza Polityka prywatności stanowi wypełnienie obowiązku informacyjnego spoczywającego na Administratorze zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych, zwane w dalszej części Polityki Prywatności jako: „RODO”).

Polityka prywatności ma charakter informacyjny, określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem ceramikabolea.pl (w dalszej części Polityki prywatności zwanego jako: „Sklep”), jak również informacje dotyczące stosowania na ww. stronie internetowej plików cookies oraz innych narzędzi marketingowo-analitycznych.

Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację na gromadzenie danych osobowych przez Administratora oraz wykorzystania danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Tożsamość i dane kontaktowe administratora danych osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest Jakub Kosior prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: ALPINKOS JAKUB KOSIOR, NIP: 6121813952, REGON: 381200070, adres: ul. Kolejowa 9/1, 59-730 Nowogrodziec.

Dane kontaktowe Administratora:
• Numer telefonu: +48 884 659 548
• Adres poczty elektronicznej: biuro@alpinkos.pl

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Administrator może przetwarzać dane osobowe w ramach prowadzenia Sklepu w następujących celach:

Utworzenie konta klienta na stronie internetowej Sklepu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 pkt a RODO).
Realizacja zamówień w Sklepie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Realizacja procesu reklamacji lub odstąpienia od umowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Udzielenie odpowiedzi na wiadomość przesłaną za pośrednictwem formularza kontaktowego udostępnionego na stronie internetowej Sklepu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 pkt a RODO).
Monitorowania ruchu oraz zachowania osób korzystających ze Sklepu w celu prowadzenia statystyk i poprawy funkcjonowania Sklepu, który jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora (podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. f RODO).
Ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu Administratora (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Zasady przetwarzania danych osobowych

Administrator stosuje wymagane przez przepisy prawa unijnego środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych i zabezpieczenie danych osobowych przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym oraz przejęciem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą lub zniszczeniem.

Administrator oświadcza, że podanie danych oznaczonych w Sklepie jako wymagane jest dobrowolne, ale konieczne dla złożenia i realizacji zamówienia.

Administrator może przekazać dane osobowe (tj. imię, nazwisko, adres, e-mail oraz numer telefonu):

Podmiotom świadczącym usługi z zakresu obsługi elektronicznych płatności online w sposób niezbędny do realizacji płatności.
Zewnętrznemu dostawcy wybranemu przez osobę składającą zamówienie w zakresie niezbędnym do doręczenia zamówienia złożonego w Sklepie.
Podmiotom świadczącym usługi księgowe.
Podmiotom świadczącym usługi z zakresu hostingu lub innym upoważnionym współpracownikom, którzy korzystają z danych w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane przez następujący okres:

Dane związane z prowadzeniem konta: Przez okres jego utrzymywania w Sklepie, jednakże nie dłużej niż do momentu zgłoszenia przez założyciela konta żądania jego usunięcia.
Dane związane z realizacją zamówień: Przez okres niezbędny do wykonania, rozwiązania lub wygaśnięcia w inny sposób umowy zawartej w związku ze złożeniem zamówienia w Sklepie.
Dane związane z reklamacją lub odstąpieniem: Do czasu zakończenia procedury reklamacyjnej lub rozwiązania umowy na podstawie odstąpienia od umowy, przy czym nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń.
Dane z formularza kontaktowego: Do momentu prowadzenia korespondencji lub wycofania zgody przez osobę, której dane dotyczą.
Dane statystyczne: Przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu, nie dłużej niż przez okres przedawnienia roszczeń Administratora.

Pliki cookies i inne narzędzia

Sklep używa plików cookies. Pliki cookies stanowią dane informatyczne, które są automatycznie zapisywane na urządzeniu końcowym osoby korzystającej ze Sklepu, jeżeli przeglądarka internetowa danej osoby na to pozwala.

Pliki cookies wykorzystywane są m.in. w następującym celu:

Rozpoznanie urządzenia używanego przez osobę korzystającą ze Sklepu.
Zapamiętywania produktów dodanych do koszyka.
Tworzenie statystyk pomagających ulepszyć strukturę i zawartość stron.
Utrzymanie sesji osoby korzystającej ze Sklepu.

Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie przechowywanych plików cookies, a także ich automatyczne blokowanie. Wyłączenie obsługi plików cookies może utrudnić korzystanie ze Sklepu.

Sklep korzysta również z Google Analytics – narzędzia do analityki internetowej, które automatycznie przetwarza dane osób korzystających ze Sklepu (adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu) oraz tworzy na ich podstawie pseudonimowane profile użytkowników.

Uprawnienia

Osobom, których dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

Prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (art. 7 ust. 3 RODO).
Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO).
Prawo do usunięcia danych – „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO).
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO).
Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.